![]() |
![]() | ![]() ![]() Prestatiemeting Het bepalen van doelmatige zorg vereist inzicht in prijs, volume en kwaliteit van zorg. Kwaliteit wordt gemeten met behulp van zorginhoudelijke indicatoren en CQ-indexen. SiRM is een door het Centrum Klantervaring Zorg (CKZ) geaccrediteerd meetbureau en heeft het hoogste accreditatieniveau (A+) verworven. Dat betekent dat SiRM over de competenties beschikt om vergelijkende analyses tussen zorgaanbieders te maken met behulp van statistische multilevel technieken. Hoewel kwaliteitsinformatie de afgelopen jaren sterk is verbeterd, is de weg naar valide en betrouwbare informatie nog lang. SiRM ondersteunt het VWS projectbureau Zichtbare Zorg bij het vergelijkbaar maken (standaardiseren) en betrouwbaar maken van indicatoren. Voor zorgaanbieders zijn goede of slechte prestaties veelal lastig te begrijpen of te beïnvloeden. De weg naar goede prestaties begint bij een goed begrip van de prestatiemeting en de data waar deze op zijn gebaseerd. SiRM kan inzichtelijk maken hoe zorg op patiëntniveau leidt tot de prestaties op organisatieniveau. Verzekeraars en zorgkantoren gebruiken kwaliteitsinformatie in toenemende mate om zorg in te kopen. Wanneer kwaliteitsinformatie tekort schiet kan contracttheorie helpen bij het opstellen van prestatiecontracten. Zo kan een zorginkoper verschillende prestatiecontracten aanbieden waar zorgaanbieders uit kunnen kiezen. Kwalitatief goede zorgaanbieders zullen daarbij kiezen voor andere contracten dan minder goede zorgaanbieders. Hierdoor kan de zorginkoper inzicht krijgen in kwaliteitsverschillen. SiRM adviseert zorginkopers bij het opstellen van prestatiecontracten. | ![]() |